Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.
Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.
Internet Explorer, как правило, очень стабильный и большинство проблем, которые вы испытываете, легко решается путем обновления браузера или системы в целом.
Кроме того, IE браузер может быть неустойчивым путем добавления определенных дополнений или плагинов, а это значит, что вам, возможно, потребуется удалить эти плагины (по крайней мере, временно), чтобы увидеть являются ли они источником проблемы.
Если ничего не решает проблему, возможно, нужно сбросить настройки вашего браузера интернет эксплорер полностью.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения
Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:
- Откройте браузер.
- Нажмите на иконку «справка».
- Кликните на опцию «о программе».
- Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».
Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.
Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены все обновления системы, сделайте следующее:
- Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
- Windows 8: значок с правой стороны экрана.
- Нажмите на значок Центр обновления Windows.
- Нажмите для установки обновлений.
Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.
Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.
Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:
- Щелкните по значку «сервис».
- Нажмите на Управление надстройками.
- Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
- Windows 8: выбрать все дополнения.
- Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
- Нажмите «закрыть».
Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.
Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.
И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.
Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое.
- Нажмите на иконку «сервис».
- Нажмите на «свойства обозревателя».
- Нажмите на «конфиденциальность».
- Нажмите «сброс».
- Подтвердите.
- Нажмите «закрыть».
- Нажмите «ОК».
Internet Explorer - это стандартный браузер. После выпуска Internet Explorer 8 он стал на один уровень с другими браузерами и все больше и больше людей начинают им пользоваться. Но бывает так, что браузер перестает работать или же работает с разными сбоями. Первым делом причину нужно посмотреть в вашем антивирусе и брандмауэре. При установке Internet Explorer 8 лучше всего вовсе отключить эти программы. Также можно занести ваш браузер в исключения в вашем антивирусе.
Если же вы устанавливали в ваш Internet Explorer разные дополнения, то причина сбоев в работе может быть именно в них. Попробуйте удалить или же переустановить эти дополнения.
И последний шаг: если ничего из предложенного не помогло - то остается переустановить программу. Перед переустановкой полностью удалите старую версию. Обязательно почистите все «хвосты», которые часто остаются после удаления программ. После этого скачайте Internet Explorer с другого браузера (если такого нет, попросите друга скачать на внешний носитель установку), отключите антивирус во время установки и переустановите ваш Internet Explorer.
Что делать если ничего не помогло?
Вам необходимо проделать определенную работу над вашей системой. Предлагаем сделать вам это в два этапа.
1. Обновление драйверов с Driver Booster 3 . Это действительно крутой софт который часто помогает! Обновление старых драйверов на новые, это очень важный момент. Возможно вы думаете, что Windows сам дает вам знать о наличии новых обновлений.
Да, иногда он показывает оповещения, но в основном только на наличие обновлений Windows или иногда еще для видеокарты. Но кроме этого, есть еще множество драйверов которые необходимо регулярно обновлять.
Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.
Сброс параметров
Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:
После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.
Изменение домашней страницы
Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:
Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.
Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.
Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.
Восстановление браузера
Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.
Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.
Если Internet Explorer не запускается, вы узнаете об этом сразу. На его базе работают все браузеры, будь то Opera, Mozilla, Chrome или любой другой. Более того, неполадки в стандартной программе Windows могут вывести из строя всю операционную систему.
Перейдём к делу. В чём причина сбоев и как это исправить?
Проблема со стартовой страницей
Пожалуй, самый безобидный вариант. Иногда Internet Explorer не запускается из-за конфликта, возникающего при обращении к домашней странице. В этом случае вопрос решается открытием пустой вкладки. Откройте приложение "Выполнить" (Win+R) и введите в строке iexplore about:blank. Если программа открылась, сразу зайдите в настройки и измените стартовую страницу.
Конфликтующие надстройки и тулбары
Дополнительные приложения и тулбары, которые вы устанавливали, могут не только значительно замедлить работу браузера, но и стать причиной ошибок и сбоев в программе. Чтобы проверить это, необходимо вновь открыть окно "Выполнить" и вписать следующую команду:
Нажмите ОК. Теперь браузер запустится без надстроек. Если всё в порядке, останется лишь выяснить, какие компоненты стали причиной проблем. Для этого нужно зайти в меню "Сервис" (иконка в виде шестерёнки), выбрать пункт "Настроить надстройки" и начать по очереди отключать все дополнения, пока IE не начнёт работать корректно.
Неправильные параметры браузера
Ещё одна вероятная причина, почему Internet Explorer не запускается — неверная настройка параметров обозревателя. В этом случае решением станет полный сброс и возвращение к настройкам по умолчанию. Как это сделать?
- Откройте "Панель управления".
- Перейдите в раздел "Настройка параметров компьютера".
- Найдите пункт "Свойства браузера".
- Откройте вкладку "Дополнительно".
- Нажмите кнопку "Сброс" и подтвердите действие во всплывающем окне.
Вирусы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любые антивирусы-сканеры, например:
- Spybot Search & Destroy;
- Lavasoft Adaware;
- Adwcleaner;
- Malwarebytes Anti-Malware.
Лучше всего проводить сканирование в безопасном режиме Windows. Чтобы войти в него, начните перезагрузку компьютера и в самом начале нажмите клавишу F8. В появившемся меню следует выбрать с поддержкой сети". Когда сканирование будет завершено, следует ещё раз перезагрузить компьютер.
Повреждение системных библиотек
Если Internet Explorer не запускается после использования утилит для чистки ПК, есть вероятность, что вместе с повреждёнными и устаревшими файлами были удалены и те, что необходимы для работы браузера. В этом случае восстановить работу IE можно только после повторной регистрации и восстановления системных библиотек. Для этого также существуют специальные приложения, например, Fix IE Utility.
Что делать, если ничего не помогает?
Иногда восстановить работу системного браузера стандартными способами не получается, и приходится прибегать к более радикальным методам. Здесь всё зависит от того, какую операционную систему вы используете.
Вариант 1. Переустановка IE (для Windows 7 и XP)
К сожалению, этот способ подходит только для ранних версий Window. Internet Explorer 7 можно скачать и установить заново так же, как любую другую программу. Инсталлятор можно скачать с официального сайта Microsoft. Обратите внимание, что для разных ОС подходят разные версии браузера:
| Версия Windows | 7 | Vista | XP |
| Версия Internet Explorer | 11 | 9 | 8 |
Так как обозреватель не работает, логичнее всего скачать файл установщика на другом компьютере и переписать его на флешку.
Вариант 2. Отключение IE (для Windows 8)
Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. Windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант — полностью отключить его. Как это сделать?
- Зайдите в "Панель управления" > "Включение и отключение компонентов Windows".
- Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите свой ПК.
После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.
Вариант 3. Переустановка Windows
Если ничего не помогло, скорее всего, потребуется переустановить операционную систему. Internet Explorer будет заново установлен вместе с другими стандартными приложениями Windows.
После установки новой ОС от Microsoft многие задают вопрос, где находится старый браузер IE или как скачать Internet Explorer для Windows 10. Несмотря на то, что в 10-ке появился новый , старый стандартный браузер также может оказаться полезным: для кого-то он привычнее, а в некоторых ситуациях в нем работают те сайты и сервисы, которые не работают в других браузерах.
Запуск Internet Explorer 11 в Windows 10
Internet Explorer является одним из основных компонентов Windows 10, от которого зависит работа самой ОС (так повелось еще с версии Windows 98) и полностью удалить его нельзя (хотя можно отключить, см. ). Соответственно, если вам нужен браузер IE, не стоит искать, где скачать его, чаще всего для запуска нужно выполнить одно из следующих простых действий.
Думаю, 4-х способов запустить Internet Explorer будет достаточно и в большинстве случаев они работают, за исключением ситуации, когда в папке Program Files \ Internet Explorer отсутствует iexplore.exe (этот случай будет рассмотрен в последней части руководства).
Как поместить Internet Explorer на панель задач или рабочий стол
Если для вас удобнее иметь ярлык Internet Explorer под рукой, вы очень просто можете поместить его на панель задач Windows 10 или на рабочий стол.
Самые простые (на мой взгляд) способы сделать это:
Это далеко не все способы: например, вы можете просто кликнуть правой кнопкой по рабочему столу, выбрать в контекстном меню «Создать» - «Ярлык» и указать в качестве объекта путь к файлу iexplore.exe. Но, надеюсь, для решения задачи хватит указанных способов.
Как установить Internet Explorer в Windows 10 и что делать, если он не запускается описанными способами
Иногда может оказаться, что Internet Explorer 11 не находится в Windows 10 и выше описанные способы запуска не работают. Чаще всего это говорит о том, что необходимый компонент отключен в системе. Чтобы его включить обычно достаточно выполнить следующие шаги:
После этих действий Internet Explorer должен быть установлен в Windows 10 и запускаться обычными способами.
Если IE уже был включен в компонентах, попробуйте отключить его, выполнить перезагрузку, а затем - вновь включить и перезагрузиться: возможно, это исправит проблемы с запуском браузера.
Что делать, если Internet Explorer не устанавливается в «Включение и отключение компонентов Windows»
Иногда возможны сбои, не позволяющие установить Internet Explorer с помощью настройки компонентов Windows 10. В этом случае можно попробовать такой вариант решения проблемы.
Если всё пройдет успешно, согласитесь на перезагрузку компьютера, после которой вы сможете запустить и использовать Internet Explorer. Если же команда сообщила о том, что указанный компонент не найден или по какой-то причине не может быть установлен, можно поступить следующим образом:
- в той же разрядности, что и ваша система (или подключить флешку, вставить диск с Windows 10, если у вас есть такие).
- Смонтировать образ ISO в системе (или подключить флешку, вставить диск).
- Запустить командную строку от имени администратора и использовать следующие команды.
- Dism /mount-image /imagefile:E:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\win10image (в этой команде E - буква диска с дистрибутивом Windows 10).
- Dism /image:C:\win10image /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all (или x86 вместо amd64 для 32-битных систем). После выполнения откажитесь от немедленной перезагрузки.
- Dism /unmount-image /mountdir:C:\win10image
- Перезагрузите компьютер.
Если же и эти действия не помогают заставить работать Internet Explorer, я бы рекомендовал . А если и тут не удается что-либо исправить, то посмотреть статью с материалами на тему - возможно, имеет смысл выполнить сброс системы.
Дополнительная информация: для того, чтобы скачать установщик Internet Explorer для других версий Windows удобно использовать специальную официальную страницу