Для работы с ЭП на OTC в браузере Mozilla Firefox версии 52.0 и выше:

1. Если браузер не был настроен, то при выполнении операции с ЭП появится уведомление. Нажмите "Скачать расширение".

2. В диалоговом окне подтвердите установку.

3. Отобразится индикатор загрузки, после чего браузер предложит добавить скачанное расширение.

Значок расширения отобразится в адресной строке.

Помимо расширения в браузере на вашем ПК должен быть установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Если он не установлен, то расширение будет помечено значком "Крестик". Для скачивания плагина нажмите на значок расширения и нажмите "Установить" в уведомлении об отсутствии плагина. На ПК будет загружен установочный файл, запустите его и установите плагин при закрытых окнах браузера .

Проверить наличие расширения в браузере можно в "Меню" - "Дополнения"

во вкладке "Расширения".

Если у вас установлен браузер Mozilla Firefox ниже версии 52.0 :

1. При выполнении операции с ЭП появится уведомление. В правом верхнем угул нажмите "Разрешить".

Здравствуйте, дорогие друзья! Я расскажу, что делать, если сайт «Госуслуги» (способ актуален и для других сервисов) внезапно перестал работать. Недавно Firefox обновился до версии 52, которая не поддерживает некоторые плагины. Давайте разберемся, что произошло и как с этим бороться.

Устанавливаем программу, в списке плагинов появится нужный - Crypto Interface Plugin , который требуется для работы с сайтом «Госуслуги».

Таким образом, если у вас появились проблемы с работой каких-либо сервисов в Firefox, проверьте текущую версию браузера. Помните, что установка Firefox ESP с поддержкой устаревших плагинов - это временное решение. В перспективе вам все равно придется искать другой вариант, так как Mozilla гарантирует поддержку Firefox ESP до конца 2017 года. Я не рекомендую использовать устаревшую версию, потому что так вы подвергаете свой компьютер риску заражения.

В следующем видео я расскажу про автоматическое открытие страниц в разных браузерах. Эта фишка пригодится в ситуации, когда для корректной работы сервиса требуется использовать несколько браузеров.

Антон Севостьянов
системный администратор,

Большое спасибо, Михаил, все сделали оперативно а главное понятно для меня... Так как мы с вами нашли общий язык. хотелось бы в дальнейшем так же продолжить связь именно с вами. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.

Олеся Михайловна - генеральный директор ООО "ВКС"

От имени предприятия ГУП "Севастопольское авиационное предприятие" выражаем благодарность за профессионализм и оперативность вашей компании! Желаем вашей компании дальнейшего процветания!

Гуськова Лилия Ивановна - менеджер. ГУП "САП"

Спасибо вам, Михаил, большое за помощь в оформлении. Очень квалифицированный сотрудник +5!

Надия Шамильевна - предприниматель ИП Аношкина

От лица компании "АКБ-Авто" и от себя лично выражаю Вам и всем сотрудникам вашей компании благодарность за продуктивную и качественную работу, чуткое отношение к требованиям клиента и оперативность в исполнении заказываемых работ.

Насибуллина Альфира - Старший менеджер "АКБ-Авто"

Хочу поблагодарить консультанта Михаила за отличную работу, своевременные и полные консультации. Очень внимателен к проблемам клиента и вопросам, оперативное решение самых казалось бы для меня сложных ситуаций. Очень приятно работать с Михаилом!!! Теперь своим клиентам и знакомым буду рекомендовать Вашу компанию. Да и консультанты в тех.поддержке тоже очень вежливы, внимательны, помогли справится со сложной установкой ключа. Спасибо!!!

Ольга Севостьянова.

Приобретение ключа оказалось очень лёгким и, даже, приятным. Огромная благодарность за содействие менеджеру Михаилу. Объясняет сложные и массивные для понимания вещи ёмко, но очень понятно. К тому же я позвонил на горячую бесплатную линию и в режиме он-лайн, вместе с Михаилом оставил заявку. Мне изготовили ключ через 2 рабочих дня. В общем, рекомендую если экономите своё время, но в тоже время хотите иметь понимание - что покупаете и за что платите. Спасибо.

Левицкий Александр Константинович г. Самара

Личная благодарность консультанту Михаилу Владимировичу за оперативную консультацию и работу по ускоренному получению сертификата ЭП. В ходе предварительной консультации подбирается оптимальный набор индивидуальных услуг. Конечный результат получен незамедлительно.

Стоянова Н.Л. - главный бухгалтер ООО "СИТЕКРИМ"

Спасибо за оперативную работу и компетентную помощь! Консультацией остался очень доволен!

Дмитрий Фомин

ООО "Эксперт Система" благодарит за оперативную работу консультанта Михаила! Желаем Вашей компании роста и процветания!

Суханова М.С. - Оценщик ООО "Эксперт Система", г. Волгоград

Спасибо консультанту, представившемуся Михаилом, за оперативность в работе с клиентами.

Пономарев Степан Геннадьевич

Большое спасибо консультанту Михаилу, за оказанную помощь в получении ЭЦП. За оперативную работу и консультирование по вопросам возникающим в процессе оформления.

Леонид Некрасов

Компания в лице консультанта Михаила делает невозможное! Ускорение аккредитации менее чем за 1 час! Оплата по факту оказания услуги. Думал, такого не бывает. С полной ответственностью могу советовать связываться с Центром выдачи электронных подписей.

С переходом делопроизводства на цифровой формат растут возможности использования электронной цифровой подписи. Последняя позволяет не только идентифицировать лицо, подписавшее электронный документ, но и защитить подписанный документ от изменений (подделок). Среди действующих на рынке криптографических утилит с задействованием ЭЦП важное место принадлежит продуктам компании «КриптоПро». Криптографические утилиты данного разработчика обеспечивают электронную защиту различных гражданско-правовых сделок, государственных и частных услуг. Для обеспечения использования подписью необходима установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Ниже мы разберём сущность данного плагина, способы его скачивания и установки в вашей системе.

Что такое КриптоПро ЭЦП Browser plug in?

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» – это , предназначенный для создания и проверки использования электронной цифровой подписи на интернет-страницах с использованием СКЗИ «КриптоПро CSP». Наиболее часто плагин используется на различных цифровых порталах (в том числе и государственных), в интернет-банкинге, на разнообразных торговых интернет-площадках.

Возможности плагина также могут быть задействованы для добавления или удаления цифровых сертификатов, шифрования и расшифровки данных в веб-браузере. Плагин позволяет проверять как стандартную электронную подпись, так и усовершенствованный её вариант, в котором добавлено ряд дополнительных функций.

С помощью плагина КриптоПро ЭЦП подписываются следующие виды данных:

• Электронные документы;
• Данные различных веб-форм;
• Файлы, загруженные с ПК пользователя;
• Текстовые сообщения.

Указанный плагин пригоден для установки на все популярные модели веб-браузеров . В частности, хорошие результаты показала работа плагина КриптоПро ЭЦП с браузерами IE , Mozilla (до 52 версии), Хром , Яндекс.Браузер , Safari . Работа с малоизвестными веб-навигаторами и браузером EDGE не гарантируется.

Плагин распространяется бесплатно . Операционные системы для его работы - ОС Виндовс, Линукс, Эпл iOS, Эпл Mac iOS.

Плагин КриптоПро ЭЦП работает с популярными браузерами и операционными системами

Как скачать и установить плагин в браузер

Для инсталляции плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug in убедитесь, что ваша система соответствует перечисленным выше требованиям. В частности, в ней должна быть установлена свежая система КриптоПро CSP версии не менее чем 3.6 R2.

Если несоответствий нет, выполните следующее:

Дополнительная активация

Для активации плагина в некоторых браузерах может потребоваться дополнительная активация. Разберёмся с её особенностями.

Браузер:	Расширение:
Мозилла	В Мозилле с 52 версии работа плагина не поддерживается. Для работы с плагином вам будет необходимо установить более раннюю версию браузера (например, Мозилла 51). Затем, находясь в браузере, нажмите Ctrl+Shift+A. После открытия страницы с расширениями найдите там «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in», и поставьте ему статус «Всегда включать». Перезапустите ваш браузер.
Гугл Хром	Если вы работаете на браузере Гугл Хром, необходимо установить дополнительное расширение с магазина Хром .
Яндекс и Опера	Для Яндекса и Оперы соответствующее расширение необходимо установить с магазина расширения Оперы .
Интернет Эксплорер	Добавить сайт, на котором вы используете ЭЦП в надёжные узлы. Для этого перейдите в свойства браузера, далее выберите вкладку «Безопасность». В указанной вкладке кликните сверху на «Надёжные сайты», затем на кнопку «Сайты». Введите адрес сайта в специальном поле, и нажмите на «Добавить».

Независимо от браузера перейдите в настройки плагина, перейдя по пути Пуск - Все программы - Крипто Про - Настройки ЭЦП Browser Plug-in.

Здесь добавьте в список доверенных следующие сайты.

Добавьте указанные сайты в список надёжных . Также проверьте, добавлен ли нужный сайт в надёжные узлы данного плагина. Для этого необходимо нажать на «Пуск », выбрать там «Все программы », найти «Крипто-Про », кликнуть на «Настройки КриптоПро ЭЦП Браузер plug-in ». После открытия окна браузера нужно будет разрешить доступ и разблокировать содержимое страницы.

Проверить, верно ли работает ваш плагин можно, перейдя на тестовую страницу сайт cryptopro.ru . Загруженный и действующий плагин отображается статусом зелёного цвета.

Что делать, если КриптоПро ЭЦП Browser plug in не работает

После того как мы разобрали как скачать плагин КриптоПро ЭЦП Browser, рассмотрим также, какие проблемы могут возникнуть при его работе. Система может не видеть плагин, электронная подпись не работать, список для выбора ЭЦП не будет открываться. Методика лечения таких проблем различается для каждого отдельного выбранного браузера.

Браузер Хром

Перейдите в настройки, там выберите «Дополнительные инструменты» - «Расширения». В перечне расширений найдите «CryptoPro extension…» и установите его статус на «Включено».

Список надёжных узлов для КриптоПро

Затем перейдите в настройки браузера, затем в «Дополнительные», и найдите опцию «Настройки контента». Здесь найдите опцию «Всплывающие окна», и проверьте, чтобы стоял статус «Разрешены». Перезапустите браузер.

Установите статус всплывающих окно на «Разрешены»

Мозилла

Если после установки плагина система всё равно просит его установить, нажмите на «Отмена» для закрытия уведомления. А потом кликните на «Разрешить» (Allow) сверху для запуска плагина.

Выберите «Разрешить»

Интернет Эксплорер

Перейдите в свойства браузера, там выберите вкладку «Конфиденциальность». Снимите галочку с опции «Включить блокирование всплывающих окон».

Заключение

Выше мы разобрали, как скачать и настроить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug in. Учтите, что для работы плагина необходима установка системы КриптоПро CSP, а также дополнительная инсталляция ряда расширений. В случае же возникновения проблем проверьте, разрешены ли в вашем веб-навигаторе всплывающие окна. Их блокировка может стать причиной ошибок в работе КриптоПро ЭЦП Browser plug in.