Сегодня, покупая телефон, нельзя быть на 100% уверенным, что он проработает без различных проблем на протяжении оговоренного срока гарантии.

Поэтому нужно быть готовым к самым различным казусам. Это может быть и внезапная перезагрузка аппарата, и прекращение подзарядки, и даже обычное отключение смартфона.

Последний казус может возникать у всех современных моделей, не лишены этого, к сожалению, и телефоны от компании HTC. Далее в статье постараемся определить, почему устройство не хочет подавать признаки жизни, а также попробуем определить пути решения этой трудности.

Причины не включения

На самом деле можно выделить приличное количество причин, по которым не включается HTC:

Проблема разряженной батареи

Если ваш смартфон выключился и не включается по причине разряженной батареи, то можно спокойно выдохнуть. Ничего серьезного не произошло. Для решения проблемы нужно просто начать заряжать свой телефон. Если после подсоединения зарядного устройства нет никаких признаков жизни смартфона, то не стоит отчаиваться.

Бывают случаи, что просто пропадает соединение между контактами телефона и аккумулятора. Для решения трудности необходимо вынуть батарейку из аппарата, а потом вставить ее обратно. Проблема будет решена.

Нарушение коннекта между кнопкой включения и телефоном

Такой казус также может возникнуть во время работы со смартфоном. Все аппараты, и HTC не является исключением, изготавливают телефоны с небольшими зазорами между кнопкой и отверстием для нее. Это предусмотрено для того, чтобы можно было удобно включать и выключать аппарат.

Процесс работы с устройством может проходить в различных условиях, поэтому в этот небольшой зазор могут попадать различные частицы пыли, песка и т.д. В связи с этим нарушается работа самой кнопки, и она не реагирует на нажатия. Поэтому смартфон может не включаться.

Чтобы решить эту трудность, лучше обратиться за помощью в специализированный сервис-центр. При желании, конечно, можно самому прочистить кнопку спиртом, но есть риск, что после этого смартфон особо лучше работать не станет.

Сбой в работе внутренней памяти

Как правило, когда есть нарушения в работе внутренней памяти, а все остальные микрочипы и контакты исправны, то после того как аппарат вибрирует 7 раз, он просто не подает признаков жизни. В этом случае лучше не лезть самому внутрь телефона, чтобы найти источник проблемы, а лучше сразу обратиться за помощью к экспертам.

В качестве предварительных перед походом в сервис-центр действий можно сделать следующее:

Если должного эффекта эти действия не принесли, то помочь может только специалист.

Не прогружается операционная система

Это также может являться одной из задач, если аппарат выключился и не включается заново.

Здесь есть несколько способов решения трудности:

1. попытаться решить ее путем ручной перепрошивки смартфона. Как правило, проблема с включением возникает после неудачного обновления операционной системы, которую необходимо заново устанавливать. Сделать это можно с помощью персонального компьютера. Устанавливать лучше уже проверенные версии прошивок, чтобы не возникло аналогичных трудностей;
2. обратиться в сервис центр компании. У специалистов центра всегда есть только проверенные способы решения подобных задач, и они без особых проблем смогут поставить на ваш смартфон новую рабочую операционную систему.

Трудность с операционкой не является самой ощутимой, а поэтому и помощь в ее решении не будет стоить больших денег.

Вышли из строя микросхемы или аккумулятор

Проверить, что не включается HTC по вине аккумулятора, очень просто. Для этого нужно открыть заднюю панель устройства и посмотреть, в каком состоянии находится батарейка. Если она вздулась или на ее поверхности видны пятна жидкости, то необходимо срочно производить замену. Стоимость этого элемента не очень большая

Куда ощутимей для кошелька может быть сгорание одной из микросхем. Тогда самому решить этот вопрос не удастся. Единственный вариант – отправиться в сервис-центр за помощью специалиста. В зависимости от сложности работ и редкости микросхемы цена за ремонт может стоить до трети стоимости самого смартфона.

Как следует себя вести, если не включается HTC

Наверняка вам знакома ситуация, когда при невключающемся смартфоне у вас начинается паника. Первым делом вы по нему стучите в надежде, что таким образом сможете реанимировать его. Но, естественно, это никак не помогает.

Так как же действовать, если вдруг аппарат выключился и не подает признаков жизни?

Видео: HTC Nexus One PB99100 не включается

Что добавляет трудностей?

Конечно, выключенный телефон – всегда проблема, независимо от того, дорогостоящий он или сверхбюджетный. Но учитывая характеристики некоторых моделей, самостоятельно проверить причину казуса крайне сложно.

Речь идет о моделях HTC, которые производятся таким образом, что батарейка и все остальное являются несъемными. В этом плане даже небольшая трудность с аккумулятором может вылиться во вполне крупный казус.

Поэтому не стоит лезть внутрь своего устройства, если наиболее простые действия по решению проблемы не помогли. Лучше сразу обратиться за квалифицированной помощью со стороны сотрудников сервис-центра компании HTC.

Статья посвящена распространенной проблеме – не включается телефон HTC. Рассмотрены основные причины этого, а также возможные пути решения.

Представить сегодня повседневную жизнь современного коммуникабельного человека без сотового телефона просто невозможно. Несмотря на большое разнообразие на мировом рынке гаджетов для связи, этот незаменимый маленький помощник, так и остаётся неизменным лидером удобного общения. Телефоны HTC для любого пользователя быстро смогли стать естественным продолжением его руки. И, наоборот, даже любое непродолжительное отсутствие смартфона под рукой вызывает у хозяина чувство неуверенности и дискомфорта - в голове постоянно крутятся мысли о том, что кто-то может срочно позвонить или отправить сообщение, пока пользователь неосмотрительно потерял свою бдительность? Встречаются и такие поклонники коммуникаторов, которые даже по собственной квартире передвигаются с мобильным устройством . Можно только догадываться, с каким разочарованием сталкивается пользователь, если вдруг по какой-то причине выключился и не включается телефон htc.

Опыт использования мобильных телефонов показывает, что причин по которым при нажатии кнопки питания отказывается по-старинке включаться Ваш смартфон от HTC, на самом деле может быть несколько. Наиболее распространёнными принято считать:

1. самая известная - полностью села (разрядилась) аккумуляторная батарея . Это очень простая и достаточно часто встречающаяся причина, по которой коммуникатор htc не включается;
2. произошёл сбой в соединении кнопки питания с самим мобильным устройством. Обычно он происходит из-за попадания мельчайшего мусора, песка, пыли скопившихся в зазорах между кнопкой включения и небольшим отверстием для неё, что в последствии и мешает кнопке реагировать на нажатия. В сложившейся ситуации так же не стоит исключать и вероятность заводского брака;
3. неисправность в работе операционной системы . Чаще всего происходит по причине некорректной прошивки или занесении в смартфон вредоносных вирусов при скачивании каких-либо программ. При таком неосторожном обращении так же велика вероятность того, что мобильный телефон компании HTC не захочет включаться;
4. повреждения коснулись коммуникатора. Как правило, при такой поломке он способен провибрировать только семь раз. Именно это и указывает на то, что аппарат не в состоянии справиться с загрузкой операционной системы;
5. испорчена аккумуляторная батарея. Для того чтобы проверить, что не включается телефон htc по вине отжившей свой век батареи, достаточно открыть тыльную крышку корпуса и тщательно изучить внешний вид аккумулятора. Если видно, что она вздулась или на ней появились пятна жидкости, незамедлительно извлеките её из гаджета и замените на новую.;
6. трудности связаны с выходом из строя одной из микросхем телефона. При сгорании микросхемы без помощи опытного мастера Вам никак не обойтись.

Если HTC перестал включаться - несите к нам!

Бесспорно, выключенный смартфон HTC - это большая проблема, и совсем не важно во сколько он Вам обошёлся. Однако, учитывая спецификации некоторых моделей, собственными силами выявить причину неисправности будет крайне сложно, да и небезопасно.

Не включается Ваш мобильный телефон от известного производителя HTC? Не расстраивайтесь!

Специалисты сервисного центра HTC Zone в Москве всегда готовы прийти к Вам на помощь. Благодаря высокой квалификации сотрудников центра и сверхточному современному диагностическому оборудованию и инструментам обслуживание коммуникаторов в HTC Zone всегда производится на самом высоком уровне и с соблюдением указанного в акте приёма-сдачи срока.

Клиенты ценят нас за профессионализм и полную отдачу любимому делу!

*В случае большой удаленности от метро, может взиматься плата в размере 200 рублей.

HTC не включается

Владельцы смартфона Desire V иногда сталкиваются с неприятной ситуацией, когда ни перезагрузить HTC, ни включить выключенный аппарат не получается. Иными словами, вместо стильного смартфона у вас в руках неработающий «кирпич».

Сегодня эта проблема встречается всё чаще. Ведь смартфон HTC Desire V был выпущен в 2012 году. Сегодня устройствам, находящимся в активном пользовании , уже несколько лет. Неудивительно, что за это время они могли пострадать от механических или иных повреждений (например, от влажности). Заводской брак, если таковой был, тоже за это время имеет высокие шансы проявиться.

Поэтому сегодня ситуация, когда не включается HTC Desire V, встречается довольно часто. Но стоит ли сразу бежать в мастерскую, а тем более за новым устройством? Мы рекомендуем сначала попробовать некоторые «домашние» способы восстановления смартфона. Модели HTC славятся долгой активной жизнью (пусть и не все оказываются такими эпичными долгожителями, как HTC HD2).

Возможно несколько причин, из-за которых смартфон не включается:

• Испорченная кнопка включения
• Неисправный контроллер питания
• Нерабочий аккумулятор
• Повреждения устройства из-за проникновения влаги
• Программный сбой

Практически все эти проблемы решаются квалифицированным вмешательством. Разумеется, если вы не профессионал, лучше отдать смартфон в мастерскую.

Как быть с телефонами, которые не включаются.

Существует несколько простых мер, которые могут спасти ваш смартфон от «потери сознания». Попробуем их рассмотреть.

• Вытащить и вставить аккумулятор. Люди, державшие в руках новинки HTC с неразборным корпусом, посмотрят на этот совет как на странный. К счастью, Desire V – смартфон с разборным корпусом и съёмной батареей. Иногда такая помогает телефону включиться.
• Сделать хард-ресет. На HTC это делается стандартным способом: зажмите одновременно клавишу включения питания и клавишу уменьшения громкости. После этого смартфон должен загрузиться в режиме восстановления. С помощью кнопок громкости выберите пункт «Factory Reset». Для подтверждения нажмите кнопку питания.
• Дозарядить аккумулятор. Возможно, HTC Desire V не включается, потому что заряд аккумулятора упал ниже критического уровня. Попробуйте найти запасной аккумулятор и проверить работу телефона с ним. Основной аккумулятор можно дозарядить и в самом смартфоне, и в универсальной док-станции. Можно также воспользоваться зарядными устройствами типа «лягушка». Если зарядить аккумулятор вне смартфона получается, а в смартфоне – нет, это означает проблему в контроллере питания. Теоретически с этим можно жить, заряжая батарею вне телефона, но, конечно, лучше отремонтировать устройство.

Иногда, впрочем, эти меры не помогают. Если проблема в плате питания или кнопке, то программные способы не сработают, а сделать хард-ресет не получится вообще. Если ваш HTC не включается после всех этих мер, вам понадобится ремонт аппаратной части.

Разборка HTC в домашних условиях – дело для уверенных в себе людей, знакомых как минимум с основами работы. Если вы не сталкивались с ремонтом смартфонов, но умеете держать в руках отвёртку и паяльник, то вам помогут многочисленные видео-инструкции на YouTube. Если же нет, то лучше довериться профессионалам в сервисном центре.

В случае, если перед наступлением проблемы вы роняли или топили смартфон, лучше расскажите об этом прямо. Истинную причину проблем грамотные ремонтники в любом случае обнаружат, просто ваш рассказ поможет сэкономить время. И не бойтесь выглядеть перед ними глупо: скрывать корень проблемы – гораздо глупее. Честность поможет и вам, и мастерам.

Наверно, если смартфон уже не включается, поздно советовать делать бэкап всех полезных данных. Но в любом случае перед тем, как отдавать смартфон:

• Извлеките карту памяти и SIM-карту
• Убедитесь, что в облачных хранилищах (как минимум Google) сохраняется ваша телефонная книга и другие личные данные
• Проверьте, когда делалась копия данных в HTC Sync (если вы ей пользуетесь)
• После ремонта настройте автоматическое резервное копирование в локальные и облачные хранилища

Тогда, если проблемы повторятся, они не застанут вас врасплох. Вы сможете легко восстановить свой профиль на телефоне после ремонта или так же легко перенести данные на новый смартфон.

Причин отсутствия реакции коммуникатора на нажатие кнопки питания может быть несколько. Опыт использования аппаратов HTC показывает, что иногда смартфон может не включаться в результате полной разрядки аккумулятора. Следующая возможная причина, из-за которой с активацией устройства могут возникать проблемы, - сбой в работе операционной системы. Еще одним обстоятельством, которое может затруднить приведение устройства в рабочее состояние, является повреждение аппаратных составляющих коммуникатора. Приведенные выше причины можно считать наиболее распространенными.

Устранение проблем, приведших к невозможности включения смартфона

В ситуации, когда смартфон не удается включить привычным способом, первым делом следует на 2-3 минуты достать аккумулятор и вставить его обратно. После этого нужно зажать на несколько секунд кнопку питания. Если аккумулятор не является съемным, все равно с кнопкой нужно проделать то же самое. Иногда только лишь этого простого действия может оказаться достаточно для решения возникшей проблемы.

Если продленное нажатие кнопки не дает результата, можно приступать к следующему шагу . Необходимо убедиться, что в аккумуляторе остался заряд, необходимый для работы коммуникатора. Для этого нужно подключить смартфон к электросети с помощью оригинального зарядного устройства , вместе с которым приобретался аппарат. После чего смартфон желательно оставить на зарядке на некоторое время. Оптимальный вариант – не менее 30 минут. Затем попытку включения коммуникатора можно повторить.

Если после проделанных манипуляций смартфон по-прежнему отказывается включаться, можно попробовать сброс настроек коммуникатора до заводского состояния. Данная процедура обнуляет установки операционной системы и удаляет все пользовательские данные. Таким образом, после сброса настроек система вернется до состояния, в котором она находилась в момент первого включения смартфона. Никаких личных данных, ранее загруженных пользователем, на коммуникаторе не останется. Если запуск смартфона не удается осуществить по причине программного сбоя, сброс до заводских настроек скорее всего поможет решить эту проблему.

Процедуру можно проделать с помощью аппаратных кнопок устройства. Детальные инструкции по выполнению сброса для разных моделей коммуникаторов HTC можно найти на официальном сайте компании: http://www.htc.com.

В тех случаях, когда «реанимировать» смартфон не помогает даже сброс до заводских установок, высока вероятность наличия повреждений в аппаратной части устройства. В таких ситуациях лучше обращаться к сотрудникам сервисного центра.

Первая часть для тех, кто хочет самостоятельно поменять стекло, вторая часть для тех, кто столкнулся с проблемами уже после замены стекла. Судя по отзывам в сети, проблема горящего красного индикатора зарядки волнует многих пользователей. Мы собрали воедино наш опыт и опыт интернет-пользователей в один материал

Перед заменой.

Как вытащить файлы (фото/видео), если дисплей разбит?

Если вы боитесь за сохранность своих воспоминаний в виде фотографий и видеозаписей, то скачать их себе на ПК поможет программа MyPhoneExplorer. Состоит она из двух частей - клиентской (устанавливается на телефон) и «сервер» - ставится на ПК. Если на дисплее совсем ничего не видно, то можете не беспокоится - при установке версии для ПК и подключении телефона к компьютеру, клиентская часть установится на телефон автоматически.

Скачать можно отсюда. Или, если с английским трудно, то отсюда

Как выбрать дисплей? Какой покупать z520 или z560? Взаимозаменяемы ли они?

Если вы будете покупать дисплей в интернет-магазине, то можете столкнутся с тем, что некоторые указывают еще и модель, что-то вроде «Дисплей для HTC One Z520» . Маркировка в конце означает тип процессора - Z520 - это процессор S4, Z560- это процессор S3. А есть магазины которые и вовсе не пишут для какой конкретно модели продается дисплей. Если вас мучает тот же вопрос, то однозначного ответа вы в сети не найдете. Но опыт пользователей подсказывает, что дисплей идентичен как для z520, так и для z560 и разницы какой вариант покупать в интернет-магазине - нет. По крайней мере, экран от S3(z520) замечательно прижился на материнской плате S4(z560)

Может это вовсе и не дисплей виноват?

Если у вас на экране подобие помех в телевизоре при отсутствии сигнала с антенны, то, возможно, стоит повременить с покупкой и заменой дисплея. Тому виной может быть отошедший от платы шлейф экрана (обычно при тряске или ударе дисплей опять некоторое время работает нормально)

Где этот шлейф и как его вставить назад в разъем мы расскажем в следующей главе.

Замена стекла (дисплея) HTC One S

Снимаем верхнюю крышку, поддев за специальное углубление

Откручиваем 4 болта (понадобится крестовая отвертка и «звездочка»)

Не пытайтесь снять красную заглушку после этого этапа - под корпусом находится еще один болт, который её удерживает

Снимаем заднюю крышку.

Деталь под ней клеится на клей, поэтому нужно приложить некоторое усилие, чтобы снять её с телефона.

В итоге у вас останутся только детали платы

Здесь находится последний болт, чтобы снять красную заглушку:

Чтобы отключить батарею нужно сначала отключить шлейф (снимается движением вверх):

Если вы в первый раз разбираете HTC One S, то батарея будет приклеена к корпусу. Нужно некоторое усилие, чтобы снять её. Шлейф который идёт под ней тоже нужно отсоединить.

Справа сверху от батареи открутите последний болт:

Отключить провод динамика:

Перед тем, как окончательно приклеить новый дисплей заранее просуньте шлейфы через отверстие в корпусе

Не включается HTC One S после замены стекла. Красный индикатор зарядки

Если после замены стекла вы столкнулись с тем, что телефон перестал включаться, то ниже материал специально для вас.

2.1 Симптомы

Не реагирует на клавишу включения. При подключении зарядки мигает или стабильно горит красным индикатор зарядки. Либо он сначала моргнет, потом в течении суток вновь загорается стабильно красным цветом. Телефон на ощупь тёплый или даже горячий.

2.2. Возможные причины

«СДОХ» ПРОЦЕССОР

Если телефон начинает тупить, но по краям экрана появляются красные полосы, то готовьтесь к тому, что телефон однажды не включится. Совсем. Это процессор передает вам привет. Ваш ждет тоже самое, что и пользователей ниже - замена платы.

«СДОХЛА» СИСТЕМНАЯ ПЛАТА

Если вы неаккуратно разбирали телефон, то, вполне возможно, повредили системную плату . Во всяком случае, постоянно горящий или мигающий красный индикатор зарядки может символизировать именно это. Если быть точнее, то горит контроллер питания на материнской плате. Лечится только заменой, причем в сервисном центре «ломят» цену за замену совсем не маленькую - 7 или 8 тысяч рублей.

Контроллер питания может выходить из строя постепенно - индикатор зарядки будет гореть желтым цветом, а секунд через 10-20 он будет мигать желто-зеленым. Дисплей проинформирует вас сообщением «Неизвестно» и восклицательным знаком на значке батареи. Кстати, батарея будет очень быстро садится даже будучи заряженной - еще один тревожный звоночек.

Системная плата - самый дорогой элемент HTC One S, даже если заказывать не оригинальную деталь. Даже если вы не будете платить СЦ за работу по замене. Поэтому лучше продать телефон по запчастям или вовсе предать забвению.

БРАКОВАННЫЙ ДИСПЛЕЙ

Есть мнение, что HTC ONE S будет работать только с оригинальным дисплеем и всё, что вы можете купить на сетевых барахолках вроде aliexpress, работать не будет. Мы покупали дисплей по ссылке ниже. Но по отзывам в сети, у многих не заработал телефон даже с оригинальным дисплеем, а некоторые и вовсе перепробовали несколько дисплеев.

Выбор дисплея не зависит от модели процессора S3 или S4. Если будете менять дисплей, то заказывайте только оригинальный! Есть большая вероятность, что, купив китайский, вы выкинете деньги на ветер, как произошло в нашем случае.

РАЗРЯДИЛИ ТЕЛЕФОН ДО НУЛЯ

Мастера в сервисных центрах часто сетуют на то, что телефоны HTC, а тем более серию One нельзя разряжать полностью. Это может стать проблемой, т.к. зарядное устройство, идущее в комплекте не совсем подходит в плане мощности и телефон тупо не может включиться. Также в сети попадаются случаи, что после разрядки и вовсе слетает прошивка.

2.3. Решения (которые мне не помогли, но возможно помогут вам)

ВХОД В БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ / РЕЗЕТ

Для того, чтобы сделать Reset и/или зайти в Bootloader для сброса телефона на заводские настройки следует проделать следующие манипуляции - зажимаете кнопку «Включение» и «Громкость вниз». Держите до тех пор пока не появится специальное сервисное меню . Если оно не появляется попробуйте сначала подержать телефон на зарядке ~30-60 минут. В окошке при помощи, опять же, клавиш на телефоне «Громкость +/-» дойдите до пункта FACTORY RESET. Далее снова нажимайте клавишу «Включение» и телефон уйдет в перезагрузку.

Нужно понимать, что сброс до заводских настроек (Factory Reset) уничтожит всю вашу информацию на телефоне, т.е. SMS, контакты. Поэтому если уж телефон зашел в сервисное меню, то попробуйте сначала сделать FASTBOOT, а затем выбрать REBOOT. Если это не поможет - тогда уже сбрасывайте телефон «до заводских настроек»

ОТКЛЮЧИТЬ АККУМУЛЯТОР НА ВРЕМЯ

Чтобы телефон вновь заработал нужно отключить батарею на 10-15 минут. Проблема в том, что батарея на HTC One S, к сожалению, не съемная. Т.е. чтобы отключить шлейф или полностью достать аккумулятор нужно немного разобрать телефон . Как это сделать смотрите в разделе «Замена стекла» чуть выше. Доставать полностью батарею не обязательно - если вы это делаете в первый раз, она будет приклеена. Поэтому просто откиньте на некоторое время шлейф и подключите назад. После сборки телефона - поставьте его на зарядку минут на 10-15, только после этого попробуйте включить телефон.

ПОДКЛЮЧИТЬ БОЛЕЕ МОЩНУЮ ЗАРЯДКУ

Попробуйте найти зайдите зарядку с более высокой силой тока (амперажом) . Стандартная зарядка для планшета рассчитан на 2А, тогда как для смартфона только на 1А.

Телефоны Fly - одни из самых простых телефонов в ремонте, поэтому если вам необходимо поменять экран или дисплей на смарфонах этой марки - м...

Сегодня, покупая телефон, нельзя быть на 100% уверенным, что он проработает без различных проблем на протяжении оговоренного срока гарантии.

Поэтому нужно быть готовым к самым различным казусам. Это может быть и внезапная перезагрузка аппарата, и прекращение подзарядки, и даже обычное отключение смартфона.

Последний казус может возникать у всех современных моделей, не лишены этого, к сожалению, и телефоны от компании HTC. Далее в статье постараемся определить, почему устройство не хочет подавать признаки жизни, а также попробуем определить пути решения этой трудности.

Причины не включения

На самом деле можно выделить приличное количество причин, по которым не включается HTC:

Проблема разряженной батареи

Если ваш смартфон выключился и не включается по причине разряженной батареи, то можно спокойно выдохнуть. Ничего серьезного не произошло. Для решения проблемы нужно просто начать заряжать свой телефон. Если после подсоединения зарядного устройства нет никаких признаков жизни смартфона, то не стоит отчаиваться.

Бывают случаи, что просто пропадает соединение между контактами телефона и аккумулятора. Для решения трудности необходимо вынуть батарейку из аппарата, а потом вставить ее обратно. Проблема будет решена.

Нарушение коннекта между кнопкой включения и телефоном

Такой казус также может возникнуть во время работы со смартфоном. Все аппараты, и HTC не является исключением, изготавливают телефоны с небольшими зазорами между кнопкой и отверстием для нее. Это предусмотрено для того, чтобы можно было удобно включать и выключать аппарат.

Процесс работы с устройством может проходить в различных условиях, поэтому в этот небольшой зазор могут попадать различные частицы пыли, песка и т.д. В связи с этим нарушается работа самой кнопки, и она не реагирует на нажатия. Поэтому смартфон может не включаться.

Чтобы решить эту трудность, лучше обратиться за помощью в специализированный сервис-центр. При желании, конечно, можно самому прочистить кнопку спиртом, но есть риск, что после этого смартфон особо лучше работать не станет.

Сбой в работе внутренней памяти

Как правило, когда есть нарушения в работе внутренней памяти, а все остальные микрочипы и контакты исправны, то после того как аппарат вибрирует 7 раз, он просто не подает признаков жизни. В этом случае лучше не лезть самому внутрь телефона, чтобы найти источник проблемы, а лучше сразу обратиться за помощью к экспертам.

В качестве предварительных перед походом в сервис-центр действий можно сделать следующее:

Если должного эффекта эти действия не принесли, то помочь может только специалист.

Не прогружается операционная система

Это также может являться одной из задач, если аппарат выключился и не включается заново.

Здесь есть несколько способов решения трудности:

1. попытаться решить ее путем ручной перепрошивки смартфона. Как правило, проблема с включением возникает после неудачного обновления операционной системы, которую необходимо заново устанавливать. Сделать это можно с помощью персонального компьютера . Устанавливать лучше уже проверенные версии прошивок, чтобы не возникло аналогичных трудностей;
2. обратиться в сервис центр компании. У специалистов центра всегда есть только проверенные способы решения подобных задач, и они без особых проблем смогут поставить на ваш смартфон новую рабочую операционную систему.

Трудность с операционкой не является самой ощутимой, а поэтому и помощь в ее решении не будет стоить больших денег.

Вышли из строя микросхемы или аккумулятор

Проверить, что не включается HTC по вине аккумулятора, очень просто. Для этого нужно открыть заднюю панель устройства и посмотреть, в каком состоянии находится батарейка. Если она вздулась или на ее поверхности видны пятна жидкости, то необходимо срочно производить замену. Стоимость этого элемента не очень большая

Куда ощутимей для кошелька может быть сгорание одной из микросхем. Тогда самому решить этот вопрос не удастся. Единственный вариант – отправиться в сервис-центр за помощью специалиста. В зависимости от сложности работ и редкости микросхемы цена за ремонт может стоить до трети стоимости самого смартфона.

Как следует себя вести, если не включается HTC

Наверняка вам знакома ситуация, когда при невключающемся смартфоне у вас начинается паника. Первым делом вы по нему стучите в надежде, что таким образом сможете реанимировать его. Но, естественно, это никак не помогает.

Так как же действовать, если вдруг аппарат выключился и не подает признаков жизни?

Видео: HTC Nexus One PB99100 не включается

Что добавляет трудностей?

Конечно, выключенный телефон – всегда проблема, независимо от того, дорогостоящий он или сверхбюджетный. Но учитывая характеристики некоторых моделей, самостоятельно проверить причину казуса крайне сложно.

Речь идет о моделях HTC, которые производятся таким образом, что батарейка и все остальное являются несъемными. В этом плане даже небольшая трудность с аккумулятором может вылиться во вполне крупный казус.

Поэтому не стоит лезть внутрь своего устройства, если наиболее простые действия по решению проблемы не помогли. Лучше сразу обратиться за квалифицированной помощью со стороны сотрудников сервис-центра компании HTC.

Статья посвящена распространенной проблеме – не включается телефон HTC . Рассмотрены основные причины этого, а также

Первая часть для тех, кто хочет самостоятельно поменять стекло, вторая часть для тех, кто столкнулся с проблемами уже после замены стекла. Судя по отзывам в сети, проблема горящего красного индикатора зарядки волнует многих пользователей. Мы собрали воедино наш опыт и опыт интернет-пользователей в один материал

Перед заменой.

Как вытащить файлы (фото/видео), если дисплей разбит?

Если вы боитесь за сохранность своих воспоминаний в виде фотографий и видеозаписей, то скачать их себе на ПК поможет программа MyPhoneExplorer. Состоит она из двух частей — клиентской (устанавливается на телефон) и «сервер» — ставится на ПК. Если на дисплее совсем ничего не видно, то можете не беспокоится — при установке версии для ПК и подключении телефона к компьютеру, клиентская часть установится на телефон автоматически.

Скачать можно отсюда. Или, если с английским трудно, то отсюда

Как выбрать дисплей? Какой покупать z520 или z560? Взаимозаменяемы ли они?

Если вы будете покупать дисплей в интернет-магазине, то можете столкнутся с тем, что некоторые указывают еще и модель, что-то вроде «Дисплей для HTC One Z520» . Маркировка в конце означает тип процессора — Z520 — это процессор S4, Z560- это процессор S3. А есть магазины которые и вовсе не пишут для какой конкретно модели продается дисплей. Если вас мучает тот же вопрос, то однозначного ответа вы в сети не найдете. Но опыт пользователей подсказывает, что дисплей идентичен как для z520, так и для z560 и разницы какой вариант покупать в интернет-магазине — нет. По крайней мере, экран от S3(z520) замечательно прижился на материнской плате S4(z560)

Может это вовсе и не дисплей виноват?

Если у вас на экране подобие помех в телевизоре при отсутствии сигнала с антенны, то, возможно, стоит повременить с покупкой и заменой дисплея. Тому виной может быть отошедший от платы шлейф экрана (обычно при тряске или ударе дисплей опять некоторое время работает нормально)

Где этот шлейф и как его вставить назад в разъем мы расскажем в следующей главе.

Замена стекла (дисплея) HTC One S

Снимаем верхнюю крышку, поддев за специальное углубление

Откручиваем 4 болта (понадобится крестовая отвертка и «звездочка»)

Не пытайтесь снять красную заглушку после этого этапа — под корпусом находится еще один болт, который её удерживает

Снимаем заднюю крышку.

Деталь под ней клеится на клей, поэтому нужно приложить некоторое усилие, чтобы снять её с телефона.

В итоге у вас останутся только детали платы

Здесь находится последний болт, чтобы снять красную заглушку:

Чтобы отключить батарею нужно сначала отключить шлейф (снимается движением вверх):

Если вы в первый раз разбираете HTC One S, то батарея будет приклеена к корпусу. Нужно некоторое усилие, чтобы снять её. Шлейф который идёт под ней тоже нужно отсоединить.

Справа сверху от батареи открутите последний болт:

Перед тем, как окончательно приклеить новый дисплей заранее просуньте шлейфы через отверстие в корпусе

Не включается HTC One S после замены стекла. Красный индикатор зарядки

Если после замены стекла вы столкнулись с тем, что телефон перестал включаться, то ниже материал специально для вас.

2.1 Симптомы

Не реагирует на клавишу включения. При подключении зарядки мигает или стабильно горит красным индикатор зарядки. Либо он сначала моргнет, потом в течении суток вновь загорается стабильно красным цветом. Телефон на ощупь тёплый или даже горячий.

2.2. Возможные причины

«СДОХ» ПРОЦЕССОР

Если телефон начинает тупить, но по краям экрана появляются красные полосы, то готовьтесь к тому, что телефон однажды не включится. Совсем. Это процессор передает вам привет. Ваш ждет тоже самое, что и пользователей ниже — замена платы.

«СДОХЛА» СИСТЕМНАЯ ПЛАТА

Если вы неаккуратно разбирали телефон, то, вполне возможно, повредили системную плату. Во всяком случае, постоянно горящий или мигающий красный индикатор зарядки может символизировать именно это. Если быть точнее, то горит контроллер питания на материнской плате. Лечится только заменой, причем в сервисном центре «ломят» цену за замену совсем не маленькую — 7 или 8 тысяч рублей.

Контроллер питания может выходить из строя постепенно — индикатор зарядки будет гореть желтым цветом, а секунд через 10-20 он будет мигать желто-зеленым. Дисплей проинформирует вас сообщением «Неизвестно» и восклицательным знаком на значке батареи. Кстати, батарея будет очень быстро садится даже будучи заряженной — еще один тревожный звоночек.

Системная плата — самый дорогой элемент HTC One S, даже если заказывать не оригинальную деталь. Даже если вы не будете платить СЦ за работу по замене. Поэтому лучше продать телефон по запчастям или вовсе предать забвению.

БРАКОВАННЫЙ ДИСПЛЕЙ

Есть мнение, что HTC ONE S будет работать только с оригинальным дисплеем и всё, что вы можете купить на сетевых барахолках вроде aliexpress, работать не будет. Мы покупали дисплей по ссылке ниже. Но по отзывам в сети, у многих не заработал телефон даже с оригинальным дисплеем, а некоторые и вовсе перепробовали несколько дисплеев.

Выбор дисплея не зависит от модели процессора S3 или S4. Если будете менять дисплей, то заказывайте только оригинальный! Есть большая вероятность, что, купив китайский, вы выкинете деньги на ветер, как произошло в нашем случае.

РАЗРЯДИЛИ ТЕЛЕФОН ДО НУЛЯ

Мастера в сервисных центрах часто сетуют на то, что телефоны HTC, а тем более серию One нельзя разряжать полностью. Это может стать проблемой, т.к. зарядное устройство, идущее в комплекте не совсем подходит в плане мощности и телефон тупо не может включиться. Также в сети попадаются случаи, что после разрядки и вовсе слетает прошивка.

2.3. Решения (которые мне не помогли, но возможно помогут вам)

ВХОД В БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ / РЕЗЕТ

Для того, чтобы сделать Reset и/или зайти в Bootloader для сброса телефона на заводские настройки следует проделать следующие манипуляции — зажимаете кнопку «Включение» и «Громкость вниз». Держите до тех пор пока не появится специальное сервисное меню. Если оно не появляется попробуйте сначала подержать телефон на зарядке ~30-60 минут. В окошке при помощи, опять же, клавиш на телефоне «Громкость +/-» дойдите до пункта FACTORY RESET. Далее снова нажимайте клавишу «Включение» и телефон уйдет в перезагрузку.

Вообще купил я HTC One mini, обновил до сенс 6 и он начал сам выключаться, а через 2 дня перестал включаться и заряжаться. Сдал в сервис по гарантии, через 3 недели вернули вернули телефон в робочем состоянии (сказали, что заменили шлейф контактов мат. платы), правда появились всем известные трещины на ободке, но я закрыл на это глаза так как был рад, что он работает. Но на 2 день дважды сам выключиля, а на 3 уже не включился. Опять в СЦ, сказали, что скорей всего придётся менять центральную часть(мол зря обновил, проц не выдержал и лёг, типо этот телефон не рассчитан на то, что бы постоянно его обновлять. Вопрос: зачем тогда на него обновы, тем более планируют до 5 андроида обновить?). Позвонил им через 2 недели, сказали: замена будет стоить как пол телефона. Но при этом они даже не уверены, что проблема в этом. Я погуглил и узнал, что в 40% случаев проблема в прошивки. И вот главный вопрос: сколько именно будет стоить замена(желательно в гривнах, но и в рублях сойдёт)? И если я заплачу, но проблема останется, мне вернут деньги?

Значит на данный момент есть такой вариант решения Вашей проблемы, а именно сброс телефона до заводских настроек. Для этого необходимо зайти в сервисное меню устройства, оно обычно доступно даже если сама прошивка пострадала. Итак:

Нажмите и удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, а затем нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ.
Дождитесь появления экрана с тремя изображениями Android, а затем отпустите кнопки ПИТАНИЕ и УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ.
Нажмите кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, чтобы выбрать ВОССТАНОВИТЬ ИСХОДНЫЕ НАСТРОЙКИ, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ.
Этот метод работает только если выключен параметр быстрая загрузка в настройках питания.

Есть вероятность, что с Вашим устройством произошел брак на производстве в результате чего многие его компоненты пострадали и работают не так, как необходимо, от того и проблемы с телефоном возникают периодически (например в результате брака телефон принял прошивку не так, как должен), а не сразу после ремонта. В соответствие с законом о "Защите Прав Потребителей", статья 25, если после покупки устройства не прошло 2

Показать полностью

недель Вы вправе запросить замену телефона если его качество Вас не устраивает. Заменить телефон можно по месту покупки если у Вас сохранился чек и есть паспорт.

Что касается возврата денег:
Узнайте в СЦ дают ли они гарантию, что устройство после ремонта будет исправно работать, если гарантию они не дают, то вернуть деньги в дальнейшем Вы не сможете, если же есть гарантия, то они должны или вернуть Вам деньги или отремонтировать устройство бесплатно.

Насчет стоимости нам ничего не известно, к сожалению. Но она будет состоять из стоимости замененных деталей + какой-то процент за работу.

Также, если есть возможность можно сделать откат прошивки, ну а если нет то можем Вам только посочувствовать. В дальнейшем, если купили неисправную технику лучше сразу ее заменить (пока не прошло 14 дней), чем отдавать в ремонт по гарантии.

1)Сброс до заводских настроек я делал, но я это делал в настройках телефона.
2)Когда я не мог его включить, я и при нажатии кнопки громкости вниз + кнопка питания ничего не мог запустить.
3)С момента покупки прошло 3 месяца и благодаря моей "аккуратности" у меня из документов остались только гарантийный талон и инструкция.
4)На счёт законов, я если что из Украины и тут вроде немного другие права потребителей.
Скажите пожалуйста, какова вероятность того, что мне просто врут в том, что процессор сдох и нужна его замена стоимостью как пол телефона.

1.Не важно откуда Вы, закон о защите прав потребителей действует в любой стране и в любой стране также есть Общество защиты прав потребителей куда можно обратится если Вам отказывают в замене товара, как пример.

2.Есть вероятность, что Вас обманывают чтобы содрать с Вас еще немного денег. Возможно, что проблема не такая уж и серьезная, но, видя что Вы не особо разбираетесь в устройстве, Вам вешают лапшу на уши. Как вариант, можно перед тем как сдавать устройство в ремонт сделать фото внутренностей телефона, а после ремонта сверить устройство с фотками. Если было заменено не то, что говорят в СЦ или вовсе ничего не было сделано, можно смело предъявлять претензии.

3. Вы не можете попасть в сервисное меню т.к. в настройках питания телефона у Вас включен быстрый запуск.

Повторимся еще раз, возможно проблема изначально была в телефоне т.к. они редко сдыхают даже в течении первого года, а у Вас все произошло намного быстрее.

1. Крышка к сожалению не съёмная, я конечно могу её снять но потом телефон уже некто собрать не сможет (я себя знаю).
2. На быстрый запуск, я заранее обратил внимание и отключил. Выключил телефон и без проблем зашёл в бут меню, чтоб убедится, что всё работает.
3. Так я могу вернуть деньги без чека, но с гарантией в которой указано дата покупки и продавец?